Mentions légales
MENTIONS LÉGALES – RENENCIA
1. Informations légales du site
Conformément à l’article 6 de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN), les utilisateurs du site https://renencia.com/ sont informés de l’identité des différents intervenants :
Nom commercial : Renencia Paris
Forme juridique : Entreprise individuelle / micro-entreprise (à confirmer si besoin)
SIRET : 885 294 447 00010
Adresse du siège social : 12 rue de la Confluence, 93200 Saint-Denis, France
Email : renenciaparis@gmail.com
Téléphone : +33 7 88 81 82 32
2. Responsable de publication
Responsable de publication : DIAW Mouhammad
Contact : +33 7 88 81 82 32
Email : renenciaparis@gmail.com
Le responsable de publication est une personne physique.
3. Hébergement du site
Hébergeur : Shopify Inc.
Adresse :
151 O’Connor Street, Ground Floor
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada
Téléphone : +1 613-241-2828
Site web : https://www.shopify.com/
4. Accès au site
Le site https://renencia.com/ est accessible en permanence, sauf interruption pour maintenance technique ou cas de force majeure.
Renencia ne saurait être tenue responsable de toute interruption du site, bug, ou incompatibilité technique empêchant l’accès au service.
5. Description des services fournis
Le site Renencia a pour objet :
- la présentation des produits cosmétiques de la marque Renencia
- la vente en ligne de produits capillaires et cosmétiques
- la fourniture d’informations sur les soins naturels et routines capillaires
Renencia s’efforce de fournir des informations précises et à jour. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir.
Les informations présentes sur le site sont données à titre indicatif et peuvent être modifiées à tout moment.
6. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site (textes, images, vidéos, graphismes, logo, nom de marque, structure, design, base de données) est protégé par le Code de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation totale ou partielle du site est interdite sans autorisation écrite préalable de Renencia.
Toute utilisation non autorisée constitue une contrefaçon pouvant engager la responsabilité civile et pénale de son auteur.
7. Données personnelles (RGPD)
7.1 Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Renencia Paris
Email : renenciaparis@gmail.com
7.2 Données collectées
Renencia peut collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Données de commande et d’achat
- Historique de navigation
- Adresse IP
7.3 Finalité de la collecte
Les données sont collectées pour :
- gérer les commandes et livraisons
- assurer le service client
- envoyer des emails transactionnels
- améliorer l’expérience utilisateur
- réaliser des statistiques internes
- envoyer des offres marketing (si consentement)
7.4 Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- l’exécution d’un contrat (commande client)
- le consentement (newsletter, marketing)
- l’intérêt légitime (analyse, amélioration du site)
- obligations légales (facturation, comptabilité)
7.5 Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- droit d’opposition
- droit à la limitation du traitement
- droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer ces droits en contactant :
7.6 Conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement, notamment :
- 3 ans pour les données marketing
- 6 à 10 ans pour les obligations comptables
- durée du compte client tant qu’il est actif
8. Cookies
Le site utilise des cookies afin de :
- améliorer la navigation
- analyser le trafic
- personnaliser l’expérience utilisateur
- mesurer les performances marketing
L’utilisateur peut refuser ou modifier les cookies via les paramètres de son navigateur.
9. Responsabilité
Renencia ne peut être tenue responsable :
- des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site
- des erreurs ou omissions dans les contenus
- des interruptions de service
- de l’utilisation frauduleuse des données par des tiers
L’utilisateur est seul responsable de son équipement informatique et de sa connexion internet.
10. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Renencia décline toute responsabilité quant au contenu ou à la politique de confidentialité de ces sites externes.
11. Sécurité
Renencia met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre :
- perte
- accès non autorisé
- divulgation
- altération
Cependant, aucune technologie n’étant totalement sécurisée, un risque minimal peut exister.
12. Droit applicable
Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.
En cas de litige, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux français.
13. Contact
Pour toute question :
📧 renenciaparis@gmail.com
📞 +33 7 88 81 82 32
📍 12 rue de la Confluence, 93200 Saint-Denis, France
Si tu veux, je peux maintenant te faire :
- une politique de confidentialité RGPD encore plus solide (niveau avocat e-commerce)
- une politique de retour optimisée conversion Shopify
- ou un pack légal complet prêt à coller dans ton footer Shopify (3 pages séparées)